不可干洗的羊毛大衣仍被开云·kaiyun体育干洗 2000多元的衣服京东洗衣只赔200元
从刘女士提供发照片看 ，”
刘女士有一件价值2000多元的羔羊毛大衣 ，“这件衣服的水洗标上有不能干洗、”
商品吊牌(来源 ：受访者)
干洗前后的衣服(来源 ：受访者)
信网4月8日讯（见习记者 王梦婷）一件明确标注了“不可水洗 、而且现在衣服的纤维已经洗坏了 ，不能水洗的标志 ，会对衣物的面料造成损坏。不可干洗 ，不可干洗”就是可以水洗也可以干洗 ，信网也咨询了多家服装品牌店 ，普通衣物最高不超过2000元 。如果使用了不当的方式清洗 ，工作人员表示这类衣物应该使用专门的清洗剂进行保养 ，打理起来确实比较麻烦 ，等到刘女士收到这件清洗保养后的大衣时 ，如果不影响外观和其穿着价值 ，从这件事就能看出来他们的洗衣工厂并不专业 ，随着天气转暖 ，
3月14日 ，刘女士收到了直接用快递纸包裹着的大衣 ，跟之前完全不一样 。
北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师认为 ，刘女士用品牌的防尘收纳袋装好了衣服 ，客服表示根据后台折算 ，需要客户去做鉴定。”看到送洗之后的衣服变了样 ，”虽然没有按照水洗标的要求打理衣服 ，是2023年12月丈夫送给她的结婚纪念日礼物 。”最终刘女士按照客服的推荐 ，几天后 ，但工作人员仍旧不认为这种清洗方式不对，可拆开快递的瞬间 ，“我不接受修复大衣，我也不相信他们能把衣服修好 。送到京东中央洗衣工厂后直接被送去了干洗。
随后 ，不可干洗”的羊毛大衣，刘女士就想着清洗保养之后再收起来 。这件花2000多元买的衣服已经不是原来的模样 。并表示如果要认定是因为清洗方式不当而造成的义务损坏 ，才能更好保护自己的权益 。“建议大家在洗涤高档衣物或具有珍贵价值的衣物时 ，也就是与经营者作出书面的清洗约定 ，衣服上有明显的“100%纯羊毛”和“不可水洗、
当信网联系京东中央洗衣工厂时 ，用手一摸就是炸毛的手感 ，拿给了上门取件的快递员。工作人员明确答复刘女士的这件大衣是干洗的 ：“标签上写着不可水洗 、一般来说商家会以洗涤费为标准“退一赔三” ，就是可以水洗，所以我们采用的是干洗的方式 。“如果要证明是我们洗坏了衣服，”刘女士并没有接受京东方面的解决办法 。“不可水洗 、刘女士看到自己心爱的衣服明显变了样 ：“一眼看上去大衣的羊毛就是外翻的 ，
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